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Métiers · Restauration

Cybersécurité pour la restauration et l'hôtellerie

Caisse, paiement, réservation, paie : vos systèmes critiques sont exposés tous les jours. Une cybersécurité concrète et accessible — sans devenir DSI à temps partiel.

01 —Vos enjeux concrets

Restauration et hôtellerie indépendante

01

Votre caisse est connectée et vulnérable.

Les terminaux de point de vente (POS) modernes sont des ordinateurs avec un Wi-Fi, souvent partagé avec celui des clients. Une attaque sur votre POS peut couper les paiements pendant un service entier — et les pertes se chiffrent en milliers d'euros par soirée.

02

Les fraudes à la carte bancaire vous remontent.

Si votre TPE est compromis, les fraudes sur les cartes des clients vous reviennent en oppositions, en chargebacks, et en perte de confiance. Le PCI DSS est l'affaire de votre prestataire — mais la responsabilité opérationnelle est partagée.

03

Vos données de réservation contiennent des informations personnelles.

Plateformes de réservation, fichiers clients VIP, numéros de carte stockés pour annulation tardive — autant de bases personnelles soumises au RGPD. Une fuite déclenche notification et perte d'image durable.

04

Votre équipe tourne, le wifi staff est partagé.

Saisonniers, extras, stagiaires — l'accès aux systèmes change tous les mois. Sans politique d'accès claire et révocation propre, vos identifiants traînent partout.

Pourquoi c’est important

La restauration est la combinaison parfaite : flux de paiement quotidien, données personnelles abondantes, équipe rotative, peu de structuration informatique historiquement. C'est un secteur en train de découvrir sa propre exposition cyber — souvent au moment d'un incident.

Notre recommandation

Essentials est le format adapté à la majorité des restaurants et hôtels indépendants : il couvre les contrôles essentiels (2FA sur les comptes pros, sauvegarde, registre RGPD light, plan d'urgence) en 7 jours d'effort, à 297 €. Pour les groupes multi-établissements ou hôtels avec PMS complexe, Ally devient pertinent.

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